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サニーステージが大切にする温かい職場環境

介護のお仕事で長く働き続けるために、何が一番大切だと思いますか。給与や休日ももちろん大事ですが、「この職場なら安心できる」「困ったときに相談できる仲間がいる」という安心感が、実は一番の支えになるのではないでしょうか。

サニーステージは、横浜・鎌倉・横須賀など神奈川県を中心に、東京都にも11施設を運営する介護付有料老人ホームです。運営母体の株式会社小俣組は大正11年創業。100年以上にわたり地域に根ざしてきた会社が、「一人ひとりの想いを紡ぎ、これまでとこれからを繋ぐ。サニーステージで良かったと思える時間（とき）。」というミッションをのもと、入居者さまにもスタッフにも「陽の当たる場所」でありたいと願っています。

私たちが大切にしているのは、多世代のスタッフが支え合うチームケアの文化と、いつでも相談できる体制づくり。そして、経験やスキルよりも「人柄」を重視した採用です。その結果、「職場の仲間が優しい」「相談しやすい雰囲気がある」という声をたくさんいただけるようになりました。

人間関係に不安を感じている方こそ、ぜひ一度サニーステージの雰囲気を見に来てください。

介護職の約7割が女性ーだからこそ「相談できる職場」が大切

介護職で働く方の約7割は女性で、20代から60代まで幅広い世代が現場を支えています。子育て中のママさんも、セカンドキャリアを歩んでいるスタッフも、それぞれの経験を活かしながら活躍できるのが介護のお仕事の魅力です。

そんな多様なメンバーが気持ちよく働くために大切なのが、職場の人間関係。介護労働安定センターの調査でも、人間関係が良い職場ほど長く働き続ける方が多いという結果が出ています。

チームで支え合うからこそ、一人で抱え込まない

介護のお仕事は、入居者さまやご家族さまはもちろん、看護師やケアマネージャー、リハビリ職など、たくさんの方と連携しながら進めていきます。だからこそ、「困ったときに相談できる」「お互いに声をかけ合える」という関係性がとても大切です。

サニーステージでは、日々の申し送りや定期的なカンファレンスを通じて、チーム全体で情報を共有しています。「聞いていなかった」「知らなかった」というすれ違いが起きにくい仕組みがあるから、安心して働けるとスタッフからも好評です。

人柄を大切にした採用が、温かい職場をつくる

サニーステージでは、経験の長さよりも「人柄」を大切にした採用を続けてきました。入居者さま
に寄り添える方、仲間と協力できる方。そうした姿勢を持った方に来ていただくことで、自然と優しく温かい雰囲気の職場になっています。

「前の職場より相談しやすい」「先輩が声をかけてくれるので安心」
入社されたスタッフからそんな声をいただけることが、私たちの何よりの喜びです。

相談できる場所があるから、安心して働ける

「ちょっと聞いてほしいな」と思ったとき、気軽に話せる相手がいると心強いですよね。公益財団法人介護労働安定センターの調査（令和元年版）によると、職場に相談窓口がある施設では「悩みや不安、不満は感じていない」と回答した職員が約4割だったのに対し、相談窓口がない施設では約2割にとどまりました。相談できる場所があるだけで、働く人の気持ちはこんなにも変わるのです。

「話せる」だけで、気持ちは軽くなる

人間関係の悩みや、家庭との両立への不安。解決策がすぐに見つからなくても、誰かに聞いてもらえるだけで気持ちが楽になることってありますよね。

サニーステージでは、職員専用の相談窓口を社内と外部の両方に設けています。日々の業務や人間関係の悩みは社内窓口で、労務に関することは専門の社労士が、精神的なストレスを感じたときは産業医が対応。「誰に相談すればいいかわからない」ということがないよう、窓口を明確にしています。

多世代が自然に支え合える環境

サニーステージには20代から60代まで、幅広い年齢層のスタッフが在籍しています。年齢や経験が違うからこそ、それぞれの強みを活かしながら補い合えるのが私たちの職場です。

若い世代はベテランから学び、ベテランは若い世代の新しい視点に刺激を受ける。そうした関係性が自然と生まれているから、「世代が違っても話しやすい」「お互いに助け合う流れができている」という声をいただいています。

一人で抱え込まなくていい。そう思える環境があることが、長く働き続けられる理由になるのではないでしょうか。

新入社員も安心のサポート体制で孤立を防ぐ

新しい職場でのスタートは、期待とちょっぴりの緊張が入り混じるもの。「早く馴染めるかな」「わからないことがあったら聞けるかな」といった気持ち、私たちもよくわかります。
サニーステージでは、新入社員の方が安心してスタートを切れるよう、先輩スタッフが寄り添いながらOJT研修を行っています。

先輩スタッフが寄り添うOJT研修

入社後は先輩スタッフが寄り添いながら、一人ひとりの経験や能力に応じてレクチャーしていきます。「こんなこと聞いていいのかな」と遠慮しなくて大丈夫。わからないことはその場で質問できる環境です。

定期的な面談も実施しており、困っていることや不安を早めにキャッチするようにしています。「聞きづらい」ということがないよう、こちらから声をかけることを大切にしています。

温かい職場の雰囲気

スタッフからは「職場の仲間も優しくいい人が多いので、先輩に相談しやすい」「介護と看護の関係が良く、お互いに助け合う流れができている」といった声が届いています。「支配人をはじめ優しい方ばかりで、続けられる一番の理由はそこにあります」という声も。

こうした声を聞くたびに、この環境を大切にしていこう、と改めて思います。人間関係に不安を感じている方も、ぜひ一度サニーステージの雰囲気を見に来てください。きっと「ここなら大丈夫かも」と感じていただけると思います。

人間関係に関するよくあるご質問

人間関係が不安ですが大丈夫ですか？

サニーステージでは、多世代のスタッフが協力し合うチームケア文化があり、困ったときにすぐ相談できる雰囲気を大切にしています。「前の職場より相談しやすい」という声もたくさんいただいているので、安心してください。

悩みを話せる窓口はありますか？

職員専用の相談窓口を社内と外部の両方に設けています。業務や人間関係の悩みは社内窓口で、労務問題は専門の社労士が、精神的なストレスは産業医が対応します。「誰に相談すればいいかわからない」ということがないよう、窓口を明確にしているので、気軽に相談してください。

前職で人間関係のトラブルがあり、職場の雰囲気に不安があります。

そうしたご経験をお持ちの方は少なくありません。だからこそ、サニーステージでは、人柄を大切にした採用を続けてきました。その結果、優しく思いやりのあるスタッフが自然と集まる環境になっています。見学にいらしていただければ、職場の雰囲気を実際に感じていただけると思います。

新人でもサポートしてもらえますか？

OJTで先輩スタッフが寄り添いながら指導を行い、定期的な面談も実施しています。「聞きづらい」ということがないよう、こちらから声をかけるようにしているので、安心してください。

どんな年齢層の方が多いですか？

20代から60代まで幅広い年齢層のスタッフが活躍しています。世代が違うからこそ、それぞれの強みを活かして支え合えるのがサニーステージの良いところです。年齢に関係なく、温かい気持ちで働ける方であれば大歓迎です。

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