Column 未経験から介護職へ。サニーステージが「人柄採用」を大切にする理由
「未経験なんですが、大丈夫でしょうか」
採用担当として、面接でこの質問を何度いただいたかわかりません。
私の答えはいつも同じです。「心配しなくても大丈夫ですよ」。
介護職は中途採用において、多くの方が未経験でスタートしています。サニーステージでも、飲食業、販売業、事務職、製造業など、さまざまな業界から転職してきた方が、今では現場の中心で活躍しています。
年間多くの方と面接をしていますが、未経験だから不採用になるということはありません。私たちが見ているのは、介護職の経験の長さではなく「人柄」です。
こちらでは、採用担当の立場から、未経験で介護職を目指す方に知っておいてほしいことを正直にお伝えします。「どんな人が向いているのか」「入社後どう成長していくのか」など、面接ではお伝えしきれない部分も含めて、まとめました。
「その人らしさを大切に」サニーステージが考える介護への想い
横浜・鎌倉・横須賀など神奈川県に9施設、東京都に2施設、合計11施設を展開するサニーステージ。「一人ひとりの想いを紡ぎ、これまでとこれからを繋ぐ。サニーステージで良かったと思える時間(とき)。」というミッションのもと、入居者さまの暮らしを支えています。
採用面接で必ずお伝えしていることがあります。「経験やスキルよりも、“人の役に立ちたい”という気持ちを大切にしています」。入居者さまの話にうなずいて聞く、笑顔であいさつをする、困っている人がいたら声をかける。
そんな自然な思いやりを持っている方と一緒に働きたいと考えています。
履歴書だけではわからない「あなたらしさ」を、ぜひ面接で聞かせてください。
未経験からでも始められるーサニーステージが「人柄」を重視する理由
介護職は中途採用において、多くの方が未経験でスタートしています。サニーステージでも、「前職はまったく違う仕事でした」という方がたくさん在籍しています。飲食業、アパレル、営業、事務、工場勤務など本当にさまざまな方が活躍しています。
経験より「人柄」を見ています
採用担当として正直にお伝えすると、履歴書の経歴欄よりも大切に思っている事があります。大切なのは、面接でお話ししたときの印象、話を聞く姿勢、表情、言葉の選び方。
そういった部分を見ています。入居者さまと毎日接する仕事だからこそ、「この人と一緒に働きたい」「この人なら入居者さまに安心してもらえる」と思えるかどうかが大切です。
知識や技術は働きながら身につきます
「勉強してから応募したほうがいいですか?」と聞かれることがありますが、その必要はありません。サニーステージでは、現場で先輩に教わりながら覚えていくのが基本です。入社時点で完璧な人なんていません。大切なのは、「学ぼう」「成長しよう」という姿勢です。
だからこそ、じっくり選んでほしい
介護関係職種の有効求人倍率は約3.7倍。求職者1人に対して約4件の求人がある計算です。これは、働く場所を選べる立場にあるということ。だからこそ、「自分に合った職場」をじっくり探してほしいと思います。サニーステージが合うかどうか、ぜひ面接や見学で確かめてください。
「焦らなくていい」サニーステージの育成への想い
介護業界では、人手不足から即戦力を求める傾向があり、未経験者への教育が十分でない施設もあると聞きます。サニーステージでは、「人を育てること」に時間をおしまない。丁寧な指導を続けていくことを大切に考えています。
だからこそ、未経験の方にも安心して働いてほしい。私たちはとくに以下の3つを重要なポイントとして捉えています。
教育体制を整えています
入職後にしっかり教えてもらえる環境があるかどうかは、未経験者にとって最も大切なポイントです。サニーステージでは、OJTの期間や内容を面接で具体的にお伝えしています。
「どれくらいで独り立ちできるのか」「どんなサポートがあるのか」などの不安なことは何でも聞いてください。
チームで支え合う体制があります
介護の仕事は、一人で完結するものではありません。サニーステージでは、看護師、リハビリ職、ケアマネージャーなど、さまざまな職種が連携しながら進めています。見学にお越しいただくと、スタッフ同士が声をかけ合っている様子をご覧いただけます。困ったときにも相談しやすい環境です。
無理のないペースで成長できます
「すぐに戦力になってもらわないと困る」という姿勢は、サニーステージにはありません。
「まずはできることから」「焦らなくて大丈夫」
一人ひとりのペースを尊重しています。自信を持って働けるようになるまで、しっかりサポートします。
サニーステージの育成体制ー「あなたのペースで大丈夫」という安心感
採用担当として入社後のスタッフの様子を見ていると、「この会社を選んでよかった」と言ってもらえる瞬間が多くあります。そう言ってもらえるのは、サニーステージが「人を育てること」を大切にしているからだと思います。神奈川・東京で11施設を運営するなかで、どの施設にも共通しているのは「焦らせない」という姿勢です。
期限を決めないOJT研修
サニーステージのOJTには、決まった期限がありません。1か月から6か月を目安に、一人ひとりの習熟度に合わせて進めていきます。「夜勤を任せられる状態」を独り立ちの目安としていますが、不安があれば日勤帯に戻って研修を続けることもできます。入社半年のスタッフが「『準備ができたら言ってね』と言われて、プレッシャーがなかった」と話していたのが印象的でした。
チームで支え合う安心感
サニーステージでは、介護職、看護師、リハビリ職、ケアマネージャー、生活相談員がチームとして連携しています。一人で判断に迷ったときも、すぐに相談できる環境があります。入社1年目のスタッフに話を聞くと、「最初は何を聞いていいかもわからなかったけど、先輩が『困ってない?』と声をかけてくれるので助かった」という声が多いです。
入社後の成長を見守る楽しみ
採用担当として一番嬉しいのは、面接で不安そうだった方が、半年後、1年後に自信を持って働いている姿を見ることです。先日、入社2年目のスタッフが後輩に仕事を教えている場面を見かけました。「最初は自分が教わる側だったのに」と思うと、感慨深いものがあります。未経験から始めても、ちゃんと成長できる。その姿を何度も見てきたからこそ、「大丈夫ですよ」と自信を持ってお伝えしています。
【Q&A】介護職の未経験者の気になる疑問をサニーステージの採用担当がお答えします
- 未経験でも本当に大丈夫ですか?
- 大丈夫です。サニーステージで働くスタッフのうち、未経験からスタートしている方もたくさんいます。一人ひとりのペースに合わせたOJT研修があるので、焦らず仕事を覚えていけます。私自身、たくさんの未経験者の入社を見てきましたが、未経験からスタートしたスタッフも、多く活躍しています。
- OJTはどれくらい続きますか?
- 1か月から6か月を目安に、習熟度に合わせて進めています。期限は決めていません。「夜勤を一人で任せられる状態」が独り立ちの目安ですが、不安があれば研修期間を延ばすこともできます。大切なのは、自信を持って働けるようになることです。
- 資格がなくても働けますか?
- 応募の時点では無資格でも問題ありません。ただし、入社前に介護職員初任者研修の資格を取得していただいています。また、資格が不要な職種もありますので、まずはお気軽にご相談ください。入社後は資格取得支援制度もあり、ステップアップを目指す方をサポートしています。
- 仕事についていけるか心配です。
- 面接でそうおっしゃる方は多いです。でも、入社前に不安がない人のほうが珍しいと思います。サニーステージではチームで支え合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。入社後に「最初は不安だったけど、周りのサポートで乗り越えられた」と言ってくださる方がほとんどです。
- どんな人が向いていますか?
- 正直にお伝えすると、「人に優しくできる人」「人の気持ちを考えられる人」が向いています。入居者さまの話を聞くのが好き、誰かの役に立つと嬉しい、チームで働くのが苦にならないといった方は、未経験でも活躍できる可能性が高いです。逆に、自分だけの業務をマイペースに進めたいという方には、少し合わないかもしれません。
- 評価やキャリアアップの制度はありますか?
- はい、あります。段階的な評価制度があり、成長に応じて役割を広げていける仕組みです。介護スタッフとして経験を積んだ後、主任や副主任へのステップアップはもちろん、ケアマネージャーや生活相談員へのキャリアチェンジも可能です。未経験で入社して、3年後にリーダーになったスタッフもいます。頑張りはきちんと評価される環境です。
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会社情報
| 会社名 | 株式会社 小俣組 |
|---|---|
| 住所 | 〒232-0027 神奈川県横浜市南区新川町5-28 |
| 代表者 | 代表取締役 小俣 順一 |
| 電話番号 | 045-251-3707(代) |
未経験から成長できる、安心の育成環境
サニーステージは神奈川・東京エリアに11施設を展開しています。未経験からでも安心して働ける環境は、どの施設でも同じです。お住まいの地域や通勤のしやすさに合わせて、働く場所をお選びいただけます。
サニーステージ洋光台
- 所在地
- 神奈川県横浜市磯子区洋光台5-1-5 横浜銀行洋光台支店ビル3~5階
- アクセス
- JR根岸線「洋光台駅」より徒歩約1分
- 定員
- 全室個室 35名/30室
サニーステージで最初に開設された施設として、小規模ながらアットホームな環境で、入居者さまとスタッフの結びつきが強いのが特徴です。入居者2.5名に対して職員1名以上を配置し、夜間帯には介護スタッフ2名を配置しています。協力医療機関は横浜在宅診療クリニック(内科・皮膚科・精神科・外科・リウマチ科)、港南台病院(内科・外科・循環器科・呼吸器科ほか)、新横浜デンタルクリニック(歯科)と連携。駅から徒歩1分の立地で、ご家族さまも通いやすい施設です。
サニーステージ洋光台の詳細はこちらサニーステージ中山
- 所在地
- 神奈川県横浜市都筑区佐江戸町1784-2
- アクセス
- JR横浜線「中山駅」よりバス、「鴨居駅」より徒歩20分
- 定員
- 全室個室 35名
定員35名と少人数のため、入居者さま一人ひとりの心と身体に家族のように寄り添える環境です。木もれ陽あふれるウッドデッキ広場では、専用窯で焼くパンや四季折々の野菜が好評。畑ではミョウガやジャガイモも育てており、「食の中山」と呼ばれるほど食にまつわるイベントが豊富です。居室担当制を設け、いつでも心地よく過ごしていただけるよう取り組んでいます。
サニーステージ中山の詳細はこちらサニーステージ星川
- 所在地
- 神奈川県横浜市保土ヶ谷区桜ヶ丘2-33-1
- アクセス
- 相鉄本線「星川駅」より徒歩約11分(880m)
- 定員
- 全室個室 68名
星川駅から徒歩圏内の住宅街に立地しています。個性豊かで明るく元気なスタッフが多く、スタッフの趣味や特技を活かしたレクリエーションが充実。フラダンス教室やヨガ教室、エステなど、顔見知りのスタッフによるレクは入居者さまに好評です。68床という規模ながらも家族のような触れ合いを大切にしており、一人ひとりにしっかりと目を配る笑顔あふれる環境です。
サニーステージ星川の詳細はこちらサニーステージ野比海岸
- 所在地
- 神奈川県横須賀市野比3-24-11
- アクセス
- 京浜急行久里浜線「YRP野比駅」より1.4km
- 定員
- 全室個室 71名/63室
勤続年数の長いスタッフが多く在籍し、個性豊かなスタッフが入居者さまの生活すべてを笑顔でサポートしています。元寿司職人によるお寿司イベント、元美容部員のメイク教室、元大工や元電気工による施設内の環境整備など、それぞれがスキルを発揮しながら入居者さまの生活に彩りと楽しさを添えています。海と山に囲まれた自然環境の中で、温暖な気候とやさしい潮風が心を和ませてくれます。
サニーステージ野比海岸の詳細はこちらサニーステージ深大寺
- 所在地
- 東京都三鷹市深大寺2-41-7
- アクセス
- JR「武蔵境駅」・「三鷹駅」、京王線「調布駅」よりバス、「富士重工前」停より徒歩2分
- 定員
- 全室個室 60名/56室
古刹・深大寺や神代植物公園など、緑豊かな環境に恵まれた深大寺。和をコンセプトにした旅館のような寛ぎの空間で、入居者さまとスタッフが家族のように過ごせる環境です。活花やちぎり絵などの芸術療法、音楽療法、抹茶の会など、芸術的な活動を通じて入居者さまと一緒に楽しみながら働けることが魅力です。ゆったりとしたティータイムや和の雰囲気の中で、心を育む介護を実践できる職場です。
サニーステージ深大寺の詳細はこちらサニーステージ大和
- 所在地
- 神奈川県大和市桜森2-22-30
- アクセス
- 相鉄本線「相模大塚駅」南口より徒歩約8分
- 定員
- 全室個室 60名
広々とした敷地と庭園が魅力の施設です。入居者さまが散歩を楽しんだり、敷地内の農園で野菜作りに取り組んだりと、ゆったりとした時間が流れています。スタッフが大切にしているのは、入居者さまに毎日笑顔になっていただくこと。日々のコミュニケーションを大切にしており、レクやイベントではスタッフも率先して盛り上げています。
サニーステージ大和の詳細はこちらサニーステージ横濱吉野町
- 所在地
- 神奈川県横浜市南区新川町5-28-2
- アクセス
- 横浜市営地下鉄「吉野町駅」3番出口より徒歩約2分
- 定員
- 全室個室 74名/66室
横浜市営地下鉄「吉野町」駅から徒歩約2分という抜群のアクセスを誇る施設です。みなとみらい、中華街、横浜駅など、横浜の主要エリアへの移動もスムーズで、利便性の高い立地が魅力です。横浜ランドマークタワー、マリンタワーを望む絶景の屋上庭園では、花火大会の鑑賞や園芸サークルをお楽しみいただけます。入居者2.5名に対して職員1名以上を配置し、機能訓練にも力を入れています。
サニーステージ吉野町の詳細はこちらサニーステージ玉川学園
- 所在地
- 東京都町田市玉川学園6-3-36
- アクセス
- 小田急線「玉川学園前駅」北口より徒歩約11分(850m)
- 定員
- 全室個室 58名/50室
美しい緑に囲まれた閑静な住宅街に位置し、自然に恵まれた環境が特徴です。夏にはお庭にカブトムシが遊びに来るなど、四季折々の自然を感じながら働くことができます。高台からの眺望が楽しめる広々とした大浴場は、全面ガラス張りでありながらプライバシーに配慮した特殊なガラスを採用しています。見晴らしのよいガーデンスペースでは、バーベキューやご家族との面会にもご活用いただけます。
サニーステージ玉川学園の詳細はこちらサニーステージ野比弐番館
- 所在地
- 神奈川県横須賀市野比5-3-2
- アクセス
- 京浜急行久里浜線「YRP野比駅」より1.8km
- 定員
- 全室個室 84名/78室
海が全面に広がるオーシャンビューのロケーションが魅力です。支配人は「入居者さまと職員で信頼し合い、心からの笑顔でコミュニケーションを図っている姿は、ロケーション以上に自信を持ってお勧めできるポイント」と語っています。入居者さまが出来ることを行い、ご希望される生活に近づいていくことで活き活きとした表情に繋がっており、QOLを大切にその方らしい人生であるように向き合っています。
サニーステージ野比弐番館の詳細はこちらサニーステージ二俣川
- 所在地
- 神奈川県横浜市旭区二俣川1-30-3
- アクセス
- 相鉄本線「二俣川駅」より徒歩約8分
- 定員
- 全室個室 60名
入居者さま2名に対してスタッフ1名以上という手厚い人員配置の施設です。サニーステージのなかで最初に機能訓練の有資格者を常駐させ、リハビリに力を入れています。二俣川の特徴ともいえるのが、季節やイベントごとの華やかな館内ディスプレイ。「賑やかに華やかに」をコンセプトに、入居者さまに喜んでいただける空間づくりに取り組んでいます。
サニーステージ二俣川の詳細はこちらサニーステージ北鎌倉
- 所在地
- 神奈川県鎌倉市大船4-17-43
- アクセス
- JR「大船駅」より1.2km、JR「北鎌倉駅」より1km
- 定員
- 全室個室 100名
2024年4月にオープンしたサニーステージで最も新しい施設です。生活状態を見守るセンサーや誤薬防止支援システムなど最新のICTを導入しています。敷地内には菜園があり、入居者さまと一緒に四季折々の野菜を育て、収穫した作物を全員でいただく取り組みも行っています。地域の小中学校の職場体験受入れや自治会イベントへの参加など、地域との交流も活発な施設です。
サニーステージ北鎌倉の詳細はこちら